THERAPIE

​IHRE GESUNDHEIT IST UNSERE WELT

Im Mittelpunkt steht bei uns der Mensch. Alles dreht sich um Sie. Nehmen Sie sich etwas von unserer Zeit. Dafür ist unser freundliches Team aus qualifizierten Therapeuten nämlich da - jeder ein Spezialist auf seinem Gebiet und auf Ihre individuellen Genesungswünsche eingestellt. Als innovatives Gesundheitszentrum für Physiotherapie, Training und Massage wissen wir:

Vertrauen wächst mit Erfahrung, Kompetenz und Dialog. Deshalb nehmen unsere Therapeuten ihre Weiterbildung nicht auf die leichte Schulter. Denn permanente Fortbildung und der kontinuierliche Informationsaustausch untereinander halten uns und Sie in Form. Während Ihres Genesungsprozesses unterstützen wir Sie beim Erreichen Ihrer Ziele, d.h. wir begleiten Sie von der Akutphase bis zum Wiedererlangen Ihres Wohlbefindens und Ihrer Leistungsfähigkeit. Auch nach Abschluss der akuten Behandlungsphase sind wir weiterhin für Sie da, damit Sie Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit auch langfristig erhalten können.
MODERNSTE THERAPIEMETHODEN

Durch regelmäßige Fortbildungen und eine ständige Weiterentwicklung unserer Behandlungsmethoden können wir Ihnen Therapie auf höchstem Niveau anbieten.
GROSSZÜGIGE RÄUMLICHKEITEN

Wir behandeln Sie in modernen, hellen und großzügigen Räumlichkeiten, die höchsten Ansprüchen genügen.
NACHHALTIGER THERAPIEANSATZ

Wir lassen Sie nach Behandlung der Akutphase nicht alleine und bieten uns als Partner zur Sicherstellung Ihrer langfristigen Beschwerdefreiheit und kontinuierlichen Gesundheit an.

Anamnesebogen

Um Sie von Beginn an optimal betreuen zu können, bitten wir Sie uns den ausgefüllten Anamnesebogen vor der ersten Behandlung zukommen zu lassen.
So haben wir alle relevanten Informationen vorab zur Hand und können uns noch besser auf Sie einstellen.
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  • ​Ich habe ein Rezept verschrieben bekommen und möchte nun gerne bei Ihnen behandelt werden. Was muss ich hierzu beachten?

    Kassenpatient:

    Bitte beachten Sie das Ausstellungsdatum des Rezeptes. Das Rezept muss innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellungsdatum begonnen werden. Geben Sie bitte außerdem bei der Terminvergabe an, welche Verordnung Sie erhalten haben. Unterschieden wird hierbei in KG, MT, KMT/Massage, KGG, Wärme und Elektrotherapie. Sie finden diese Angabe in der Spalte „Heilmittel nach Maßgabe des Kataloges“.


    Privatpatient:

    Bitte geben Sie bei der Terminvergabe an, welche Verordnung Sie erhalten haben. Unterschieden wird hierbei in KG, MT, KMT/Massage, KGG, Wärme und Elektrotherapie. Sie finden diese Angabe in der Spalte „Heilmittel nach Maßgabe des Kataloges“.


  • ​Was muss ich Rahmen des ersten Termins beachten?

    Um den fließenden Ablauf zu gewährleisten und die weitere Organisation zu besprechen bitten wir Sie 10 Minuten vor dem ausgemachten Termin zu erscheinen. Bringen Sie zu Ihrem ersten Termin bitte die Verordnung, ein großes Handtuch und (falls vorhanden) weitere Berichte, wie den OP-Bericht oder die MRT-Aufnahmen mit. Der Ersttermin dauert 40 Minuten, wobei hierbei 20 Minuten auf die Rezeptleistung (Anamnese und Untersuchung) und 20 Minuten auf die kostenfreie Gesundheitsberatung entfallen.

  • ​Warum bieten wir eine kostenfreie Gesundheitsberatung an?

    ​Innerhalb des Ersttermins verschaffen wir uns einen detaillierten Überblick über Ihre Beschwerden und Ihre persönlichen Ziele. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen die optimale Versorgung anbieten können, was eine intensive Befragung und Untersuchung notwendig macht um den genau auf Sie abgestimmten Behandlungsplan zu evaluieren und in den kommenden Behandlungen zielgerichtet vorgehen zu können.

  • ​Besteht die Möglichkeit auch ohne Rezept oder ärztliche Verschreibung eine Behandlung aufzunehmen?

    ​Als eines der besonderen Merkmale unseres Gesundheitszentrums freuen wir uns Ihnen unsere Leistungen im Rahmen des sektoralen Heilpraktikers auf direktem Weg und speziell auf Sie abgestimmt anbieten zu können. Eine individuelle und auf Ihre Symptomatik bezogene Therapie wird somit ohne großen Zeitverzug möglich.

  • Im PHYSIOMed Gesundheitszentrum besteht die Möglichkeit über die verordneten Kassenleistungen hinaus zusätzliche Leistungen zu beziehen. Muss ich dieses Angebot in Anspruch nehmen?

    ​Unser Anliegen ist es, optimale Therapievoraussetzungen zu schaffen um die für Ihre spezifischen Beschwerden adäquaten Maßnahmen einleiten zu können und somit Ihre schnellstmögliche Genesung sichergestellt werden kann. Oftmals sind die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten durch die reine Heilmittelverordnung sehr beschränkt. Laut Rahmenvertrag der gesetzlichen Krankenkassen gelten Behandlungszeiten von 15 - 25 min inklusive organisatorischer Abwicklung, was oftmals für eine bestmögliche Versorgung nicht ausreichend ist. Wir folgen dem Ansatz, gemeinsam mit Ihnen einen individuell auf Ihren Bedarf abgestimmten Behandlungsplan zu erstellen. Ob und in welchem Umfang dabei private Zusatzleistungen in Anspruch genommen werden, entscheiden alleine Sie. Selbstverständlich behandeln wir Sie auch ohne die Inanspruchnahme von zusätzlichen Behandlungszeiten.

  • ​Was ist wenn ich einen Termin kurzfristig absagen muss oder vergessen habe?

    ​Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte mindestens 24 Stunden vor dem Termin ab. Da wir bei einer kurzfristigeren Absage oder bei Nichterscheinen keine Neubelegung des Termins vornehmen können, müssen wir Ihnen diesen Termin in Rechnung stellen. Die Höhe der Ausfallgebühr bemisst sich dabei nach den für die Behandlung vereinbarten Vergütungssätzen. Der Verzicht bzw. die Unterzeichnung des Termins als Verordnungsleistung ist uns hierbei nicht gestattet.

  • ​Was ist die Rezeptgebühr?

    ​Sofern Sie gesetzlich versichert sind, müssen Sie ähnlich wie bei Medikamenten einen Teil der Behandlungskosten selbst tragen. Diese Zuzahlung setzt sich zusammen aus einer Rezeptgebühr von 10 € sowie 10 % der Therapiekosten. Es besteht die Möglichkeit bei Erfüllung verschiendener Kriterien die Befreiung von Rezeptgebühren zu beantragen. Detaillierte Informationen können Sie hier finden: Befreiung Rezeptgebühr

  • ​Besteht die Möglichkeit des Bezugs von Leistungen auch für den Fall, dass mein Arzt kein Rezept mehr ausstellen kann?

    ​Gerne bieten wir Ihnen in unserer Praxis eine Vielzahl von Möglichkeiten an auch ohne Verschreibung etwas für Ihre Gesundheit zu tun. Hierzu zählt der direkte Zugang zu physiotherapeutischen Leistungen im Rahmen des sektoralen Heilpraktikers, die Inanspruchnahme von Gesundheitsbehandlungen als private Zusatzleistung oder die Möglichkeit das umfangreiche Trainingsangebot unserer medizinischen Fitness in Anspruch zu nehmen. Sprechen Sie uns gerne für die bestmöglich auf Sie abgestimmte Option an.

  • Was tun wenn meine PKV die Kosten nicht komplett übernimmt? Tipps für Privatversicherte

    Sehr geehrte Privatversicherte,


    leider kommt es in letzter Zeit immer wieder vor, dass Private Krankenversicherungen Ihren Kunden einen Teil der von uns rechtmäßig erhobenen Honorare für Heilmittel vorenthalten wollen und Teile der Rechnung nicht übernehmen oder kürzen. In den allermeisten Fällen erfolgt dies zu Unrecht, wie diverse Gerichtsurteile in den letzten Jahren bestätigt haben.


    Hier ein paar Informationen & Tipps, falls Ihre PKV Ihre Rechnung kürzen möchte:


    Honorarvereinbarung


    Bitte reichen Sie in jedem Fall unsere von Ihnen unterzeichnete Honorarvereinbarung mit der Abschlussrechnung bei Ihrer PKV ein.


    Individuelle Versicherungsvereinbarungen / -tarife


    Bitte prüfen Sie in Ihren Versicherungsbedingungen ab, welchen Prozentsatz bzw. bis zu welcher Maximalsumme Ihre PKV die Kosten für Heil- und Hilfsmittel übernimmt. Sollte dieser bei 100% liegen und ist kein Maximalbetrag bzw. ein Selbstbehalt vereinbart, so muss Ihre PKV Ihre Rechnung in kompletter Höhe übernehmen, es sei denn, Sie haben einen Tarif vereinbart, der eine Beschränkung vorsieht.


    Beihilfefähige Höchstsätze


    Laut Gerichtsurteil vom Landgericht Köln vom 14.10.2009 (AZ: 23 O 424/08) darf eine PKV die Honorarrechnung nicht auf die beihilfefähigen Höchstsätze kürzen, da diese Sätze keinen Anhaltspunkt für die übliche Vergütung physiotherapeutischer Behandlungen darstellen.


    Ortsübliche, angemessene Preise


    Es gibt für Heilmittel / physiotherapeutische Behandlungen KEINE amtliche Gebührenordnung wie für ärztliche Leistungen, auch wenn Ihnen Ihre PKV das vormachen möchte oder eine eigene „offizielle“ Liste entwickelt hat. Daher können Physiotherapeuten prinzipiell die Preise für Ihre Leistungen selbst festlegen (Quelle: Verband der privaten Krankenversicherer).


    Medizinisch notwendige Leistungen


    Die bestehende Rechtslage sagt eindeutig aus, dass medizinisch notwendige Leistungen (dies ist eine rein medizinische Entscheidung durch Ihren Arzt) voll erstattet werden müssen. Der BGH hat ausdrücklich festgestellt, dass hier keine Kostenreduzierungen möglich sind (IV ZR 278/03), v.a. dann, wenn eine Honorarvereinbarung vorliegt.


    Sind wir zu teuer?


    NEIN! Wir liegen mit unseren Preisen absolut im Rahmen dessen, was üblich ist, selbst wenn Ihnen Ihre PKV (aus reinem Eigeninteresse) beteuert, dass unsere Leistungen zu teuer sind. Bei uns erhalten Sie eine individuelle Betreuung von top-qualifizierten Therapeuten mit diversen Fortbildungen. Unsere langjährige Erfahrung, Reputation und Erfolge zeigen ganz klar, dass Sie und Ihre Gesundheit bei uns in besten Händen sind. Auch Ihre PKV sollte dies respektieren. Im Übrigen darf Ihnen Ihre PKV keine andere Praxis nahelegen oder empfehlen, zu einer “billigeren“ Praxis zu gehen, denn die PKV darf ihre Leistungspflicht nicht auf die kostengünstigste Behandlungsmethode beschränken (siehe auch BGH Urteil). Sie haben die freie Praxis- sprich Therapeutenwahl!


    Was tun, wenn meine PKV meine Kosten nicht komplett übernimmt?


    Treten Sie mit Ihrem Sachbearbeiter in Kontakt, beschweren Sie sich, gerne auch mit einem unserer Musterbriefe. In nahezu allen Fällen werden Sie die komplette Kostenerstattung erhalten, v.a., wenn Sie sich auf die entsprechenden Gerichtsurteile beziehen.