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Qualitätsmanagement

Seit Dezember 2004 besitzt unsere Praxis
die QM-Zertifizierung gemäß DIN EN ISO 9001:2000


Es ist uns ein Anliegen, die Qualität unser physiotherapeutischen Leistungen langfristig zu sichern und stetig weiterzuentwickeln. Deswegen ist es unser Ziel, unsere physiotherapeutischen Leistungen nach dem Stand der wissenschaftlichen Erkenntnisse und in der fachlich gebotenen Qualität zu erbringen.

Um dies zu erreichen beteiligen sich unsere Therapeuten und Mitarbeiter an einrichtungsübergreifenden Maßnahmen der Qualitätssicherung, die insbesondere auf Ergebnisqualität zielen.

Warum braucht unsere Praxis Qualitätsmanagement?
  • Qualitätsmanagement schafft die strukturellen Voraussetzungen für eine hohe Behandlungsqualität.

  • Durch klar strukturierte Arbeitsabläufe und klare Zuständigkeiten kann die Zufriedenheit der Therapeuten erhöht werden, die so ihren Beitrag zu einer hohen Behandlungsqualität leisten können.

  • Durch Fortbildungsmaßnahmen innerhalb und außerhalb der Praxis wird die Sicherheit der Therapeuten und der Patienten erhöht.

  • Um die Zufriedenheit des Patienten zu garantieren, werden seine Bedürfnisse und Anliegen erfragt und in den Behandlungsablauf integriert. Zudem werden stets Verbesserungsmaßnahmen erarbeitet.

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